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领导也需要肯定与赞扬,在适当的时候给予领导赞美,但要注意把握尺度()

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判断题
领导也需要肯定与赞扬,在适当的时候给予领导赞美,但要注意把握尺度()
答案
多选题
适当时候,需要给予顾客一些补偿,什么样的补偿才是最好的()
A.售后的维护 B.销售产品时给予打折优惠 C.利用专业工具清洁商品 D.送一些低价格
答案
多选题
适当时候,需要给予顾客一些补偿,什么样的补偿才是最好的()
A.售后的维护 B.销售产品时给予打折优惠 C.利用专业工具清洁商品 D.送一些低价格、高价值的产品
答案
判断题
在表达肯定、赞扬、悲伤的时候大多使用升调
答案
单选题
领导可以在与其他人交谈的时候,不经意地赞扬下属,这属于?()
A.隐蔽性赞美 B.具体化赞美 C.公平性赞美 D.直接赞美
答案
单选题
销售顾问在适当时机赞美顾客的次数()。
A.1次 B.2次 C.3次 D.2次以上
答案
单选题
领导在与部下沟通时,恰当的赞美会给部下以舒适感,但无法改善领导与下属的人际关系()
A.正确 B.错误
答案
单选题
某公共事业组织中的领导者,每当下属进步时,他总是给予认可;每当下属成功时,他总是给予赞赏;对下属的批评、建议也能及时地给予肯定。这位领导者较好地运用了( )激励。
A.榜样 B.参与 C.目标 D.赏识
答案
多选题
领导干部若能在沟通时给予下级适当的激励,会使下级的()。
A.积极性得到调动 B.权利得到保障 C.满意度得到提高 D.潜能得到激发
答案
判断题
双向说话时候的通俗易懂不适宜用于领导与领导的对话。()
答案
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