关于免费变更还款日服务的说法，以下说法正确的是（）
A. 申请不得超过两次，两次均免费
B. 全贴息金融产品可以享受免费变更还款日服务
C. 百灵信贷（无贴息）贷款产品不能申请还款日提前服务
D. 贷款期限为12期的客户可以申请还款日提前服务
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关于免费变更还款日服务的说法，以下说法正确的是（）
A.申请不得超过两次，两次均免费 B.全贴息金融产品可以享受免费变更还款日服务 C.百灵信贷（无贴息）贷款产品不能申请还款日提前服务 D.贷款期限为12期的客户可以申请还款日提前服务
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关于免费部分提前还款服务，以下说法错误的是（）
A.百灵信贷产品不享受此服务 B.如果提前还款金额不高于剩余本金的20%，免手续费 C.如果提前还款金额高于剩余本金20%，需收取当次还款本金的5%或7%作为手续费申请不得超过2次 D.第一次免费，第二次收取200元手续费
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关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A.办理客户资料变更，仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
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关于客户资料变更以下说法正确是（）
A.办理客户资料变更，仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料，不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理，如涉及保险合同现金价值变化，应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
关于信用卡多还款日以下说法正确的（）。
A.在原有还款日为25日基础上新增1—19日为还款日 B.无论选择哪一天客户仍享受最长56天的免息还款期 C.不能调整系统分配的还款日 D.客户可申请调整还款日
答案
关于免费调整剩余贷款期限服务，以下说法正确的是（）
A.剩余贷款期限调整后，贷款总期限最长可到65期 B.可根据客户情况多次申请 C.轻松贷产品可申请缩短贷款期限 D.借还人必须已正常还款6个月以上，且没有逾期还款记录才可进行申请
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关于惯性，以下说法中正确是（）
A.物体的惯性与物体的运动状态及受力情况均无关 B.人在走路时没有惯性，被绊倒时才有惯性 C.物体在不受外力作用时有惯性，受到外力作用后惯性就被改变了 D.参加百米赛跑的运动员到达终点时不能立即停下来是由于运动员有惯性，运动员停下来后就没有惯性了
答案
关于限仓制度，以下说法正确是（）。
A.限制投资者最多可持有的期权合约数量 B.限制投资者最多可持有的股票数量 C.限制投资者单笔最小买入期权合约数量 D.限制投资者每个交易日最多可买入期权合约数量
答案
关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
答案
多还款日项目以下说法正确的（）。
A.无须修改自动还款协议 B.在原有还款日为25日的基础上，新增1—19日还款日 C.还款日当月调整，次月生效 D.不能享受最长56天的免息还款期
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