关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A. 办理客户资料变更，仅更正被保人
B. 性别
C. 若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件
D. 以上说法都不正确
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关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A.办理客户资料变更，仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
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关于客户资料变更以下说法正确是（）
A.办理客户资料变更，仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料，不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理，如涉及保险合同现金价值变化，应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
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客户实名认证≠客户资料变更≠客户资料补录（）
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客户实名认证≠客户资料变更≠客户资料补录（）
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关于会计政策变更和会计估计变更以下说法正确的是（ ）
A.企业原以成本法核算长期股权投资，后因增持至30％，改用权益法核算，属于会计政策变更 B.存货跌价准备原来由单项计提变为按类别计提，属于会计估计变更 C.存货计价由发出先进先出发变为加权平均法，属于会计估计变更 D.包装物由五五摊销法(按平均)变为一次摊销费，属于会计政策变更
答案
对客户资料核查以下说法正确的有（ ）。
A.双人核查，复印件需与原件核对一致，并加盖“与原件核对一致”骑缝章 B.双人开展客户访谈，核查客户答复是否与贷款资料内容一致 C.仅主办客户经理需进行现场调查，协办客户经理可不参与 D.调查报告需主协办客户经理双人签字
答案
以下客户资料变更，哪些变更是不允许委托代办（）
A.变更姓名、出生日期 B.变更证件类型、证件号码 C.变更性别、证件类型 D.变更出生日期、证件号码
答案
客户资料变更原则：用于客户资料信息录入错误，主要包括（）
A.证件号码 B.地址 C.姓名 D.证件号码
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客户资料变更原则：用于客户资料信息录入错误，主要包括（）
A.证件号码 B.地址 C.姓名 D.证件号码、地址、姓名的某些字等
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关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
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简述个人客户客户资料查询/变更的操作流程
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办理客户资料变更，仅更正被保险人、投保人、受益的客户资料，不得更换人员（）
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客户资料存档时只存贮纸质客户资料（）
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以下关于智能柜台、人工柜台修改客户资料应注意哪些（）
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客户资料变更业务的申请资格人为（）或投保人
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