登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
石油石化职业技能鉴定
>
加油站操作员
>
加油时向加油员工询问某些敏感问题,而且询问方式比较隐蔽,此人有可能是()。
单选题
加油时向加油员工询问某些敏感问题,而且询问方式比较隐蔽,此人有可能是()。
A. 职能部门人员
B. 竞争对手
C. 记者
D. 以上都可能
查看答案
该试题由用户224****23提供
查看答案人数:35684
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户224****23提供
查看答案人数:35685
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
加油时向加油员工询问某些敏感问题,而且询问方式比较隐蔽,此人有可能是()。
A.职能部门人员 B.竞争对手 C.记者 D.以上都可能
答案
判断题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,当其询问一些敏感问题时,加油员应闭口不答()
答案
判断题
为使用加油卡的顾客加油时,员工可以向顾客询问加油卡密码。
答案
单选题
对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理应()。
A.尽早了解该客户的身份和意图 B.礼貌、诚恳、热情地接待 C.若判断对方为记者暗访,应尽量稳定住该人员 D.以上都对
答案
判断题
对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。
A.对 B.错
答案
单选题
加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、()、礼貌送客四步。
A.引车入站 B.结算货款 C.擦拭车窗 D.宣传油品知识
答案
单选题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。
A.询问清楚对方身份 B.要求其离开加油站 C.礼貌地将其引导到加油站经理处 D.不予理睬
答案
单选题
加油站员工在为顾客加注油品前,必须仔细询问品种及数量,根据顾客要求,选取()加油方式。
A.定重量或不定重 B.定量或不定量 C.非卡 D.以上都是
答案
判断题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导到加油站经理处。
A.对 B.错
答案
单选题
加油员加油操作时,其作业流程中的关键步骤是询问、加油、()、礼貌送客四步。
A.引车入站 B.提示付款 C.擦拭车窗 D.宣传油品知识
答案
热门试题
一般情况下,加油时应询问顾客()。
询问客户加油金额的规范用语是()
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈。
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈。
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈()
用现金、银行卡及电子支付加油时,加油前要询问顾客是否需要。用加油卡加油时,加油前要向顾客提示卡内,对限车号卡须核对车辆()
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,现场员工无需询问进站顾客是持卡消费还是现金消费()
提示确认是指员工询问并确认顾客所需油品、数量及结算方式,以规范的手势,提示顾客加油机泵码已()
加油“八步法”提示确认时,要询问确认顾客所需油品品种、数量及结算方式,并以规范的手势,提示顾客加油机泵码已回零()
加油“八步法”提示确认时,要询问确认顾客所需油品品种、数量及结算方式,并以规范的手势,提示顾客加油机泵码已回零。()
加油员在向客户销售油品时,不用询问其是否需要便利店商品、润滑油及车辆保养等()
“未经儿童父母同意,研究者不能询问儿童某些敏感问题”,这体现了所要研究的问题必须是()
加油员工不仅要做好规范服务,而且还要完成()。
对敏感问题进行调查时如果采用直接询问的方式很难避免的偏倚是
对敏感问题进行调查时如果采用直接询问的方式很难避免的偏倚是
采取定量加油方式时,根据顾客的需求,员工可以在加油机上设置升数定量方式或方式()
限车号加油的加油卡加油时,需要员工输入的是()
客户自助加油时员工可以不在现场指导客户加油。()
客户自助加油时员工可以不在现场指导客户加油()
有时顾客就某些问题反复询问时,营销员要()地回答
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP