对待蛮横专断的领队，导游人员要注意适时地打击其嚣张气焰，必要时乘胜追击，维护好游客和旅行社的利益。（ ）
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对待蛮横专断的领队，导游人员要注意适时地打击其嚣张气焰，必要时乘胜追击，维护好游客和旅行社的利益。（ ）
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导游人员要搞好与领队的关系，需要注意做好哪几方面的工作（）
A.尊重领导权限，支持其工作 B.多同领队协商，主动争取配合 C.多给领队荣誉，调动其积极性 D.一切以领队的意愿为转移 E.坚持有理
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导游人员要搞好与领队的关系，需要注意做好哪几方面的工作（）
A.尊重领导权限，支持其工作 B.多同领队协商，主动争取配合 C.多给领队荣誉，调动其积极性 D.一切以领队的意愿为转移 E.坚持有理、有利、有节，避免正面冲突
答案
导游人员适时地介绍当地的旅游纪念品及特产课加深旅游者对商品的了解并激发其购买欲望。这体现了导游人员在旅游购物中的何种作用（）
A.引导作用 B.参谋作用 C.维权作用 D.决策作用
答案
接待VIP团队导游人员要注意（）
A.充满咨自信心 B.作充分准备 C.多注意礼仪 D.讲解内容精炼 E.多请示汇报
答案
导游人员在与领队合作共事时，应注意（）
A.关心领队，支持领队工作 B.尊重领队，主动争取配合 C.坚持原则，避免正面冲突 D.技高一筹，掌握工作主动权 E.争取所有游客的理解和支持
答案
导游人员按照（）的不同，划分为海外领队、全陪、地陪以及景点景区导游人员
A.业务范围 B.职业性质 C.使用语言 D.技术等级
答案
接待西欧的游客，导游人员要注意（）
A.项目安排少涉及文化、多涉及娱乐 B.要求导游语言能力强 C.安排高雅丰富的旅游活动项目和内容 D.要求导游知识渊博 E.提供高层次的食宿服务
答案
地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于（）
A.组织联络工作 B.实施旅游计划 C.导游讲解工作 D.维护游客安全
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（），可将导游人员划分为：海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。
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导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）
如选择乘坐火车，导游人员要注意（ ）。
导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时，要注意( )。
导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时，要注意（）。
导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时，要注意（ ）。
导游人员在接待特殊身份人士时，要注意（）
导游人员接待宗教界人士时要注意（）。
乘坐火车过程中，导游人员要注意（ ）。
导游人员运用体态语言要注意的方面是（）。
乘坐火车过程中一导游人员要注意（）。
导游人员在接待儿童旅游者时，要注意（）
导游人员要搞好与领队的关系，需注意做好的工作有：
地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有（）
以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中，欠妥当的是（）。
导游人员在学习中要注意的“四勤“是什么?
对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。
对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）
导游人员控制自己的表情时要注意哪几点
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对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。
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