标杆管理是通过与竞争对手衡量比较来提升企业竞争地位的过程。

竞争对手分析主要对竞争对手产品性能进行比较,其它可以忽略() 了解竞争对手， 前提是清楚竞争对手是谁。（ ） 标杆管理的步骤不包括： 1、内部情况分析 2、竞争对手分析 3、组建标杆管理团队 4、采取改革行动 竞争性的水平对比主要是将一个企业的全面质量管理活动与竞争对手的（）进行比较。 如何衡量我们与竞争对手之间房间收益的整体表现（） 对竞争对手的分析，主要包括分析以下几个因素：未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的（）。 对竞争对手的分析，主要包括分析以下几个因素：未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的（） 企业的竞争对手包括（） 企业的竞争对手包括（） 根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析有哪几项要素？（） I.竞争对手的未来目标 II.竞争对手的自我假设 III.竞争对手的现行战略 IV.竞争对手的能力 V.竞争对手的市场信号 ( )是一种与市场上处于支配地位的竞争对手“对着干”的定位方式,企业与竞争对手争取同样的目标顾客,彼此在产品、价格、分销等方面都少有差别。 分析竞争对手的未来目标主要分析竞争对手的 （）的企业，是自己企业的主要竞争对手 国际工程投标报价中，通过对竞争对手的SWOT分析来评价竞争程度。其中O代表（） 企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的（）。 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（） 以竞争对手为主的定价方式主要有低于竞争对手价格和高于竞争对手价格两种。 不追随竞争对手的价格，而是根据本企业商品房的实际情况与竞争对手的差异情况来确定房地产价格的方法，称为()。 销售人员了解竞争对手大致从竞争对手的（）、（）、（）方面入手。 核心战略从哪些方面描述了企业如何与竞争对手进行竞争