（ ?）是一种挖掘用户基本需求以及期望需求的常用方法。

生产要素的需求是一种（）的需求，也是一种的（）需求或（）的需求。 生产要素的需求是一种（）的需求，也是一种的（）需求或（）的需求 三维培训需求分析模型是一种基于（　　）的培训需求分析方法。 三维培训需求分析模型是一种基于（　　）的培训需求分析方法。 在马斯洛的需求层次中，（）是最基本、最优先的一种需求 客户需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。 运输需求的特性，它基本上是一种（  ）。  用户的信息需求状态是一种“运动状态”，用户的信息需求是发展变化的，并且受到时空的限制。() 客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。 土地需求是一种引致需求，或者说是一种派生需求，是由于对土地产品的需求才有对土地的需求。（） 土地需求是一种引致需求，或者说是一种派生需求，是由于对土地产品的需求才有对土地的需求。( ) 土地需求是一种引致需求，或者说是一种派生需求，是由于对土地产品的需求才有对土地的需求。（） ()是一种系统需求，描述了与用户相关的操作特征。 KANO模型将顾客需求分为基本型需求、期望型需求及激励型需求（） 下面哪几种方法可以用来收集和挖掘用户的需求？（） 结构化分析方法是一种面向()的需求分析方法。 结构化分析方法(SA)是一种面向()需求分析方法 客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望和超越期望（） 三维培训需求分析模型，是一种基于（　　）等手段的培训需求分析方法。 三维培训需求分析模型，是一种基于（）等手段的培训需求分析方法