电子客票可以不用换票，直接在窗口退票程序中办理退票。

旅客在车站办理电子客票改签.退票应在（） 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口、铁路代售点办理改签、退票手续。 旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在()办理。 人工售票窗口发生电子客票误购、误售时，不得按作废处理，须在分钟内由窗口售票员为旅客办理退票手续，不收退票费，并重新发售新票（） 自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（） 根据《中国浏上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已经打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回报销凭证（） 旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续（） 车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理（） 旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在办理（） 电子车票办理退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按规定退回至原购票时使用的银行卡或；在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具纸质车票 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已经打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证（） K21次列车经停南昌、新余、萍乡、长沙，旅客购买南昌至长沙的电子客票，列车新余开车后核对车票时，旅客声称丢失证|件，补票后办理退票时，可以在站退票窗口办理退票（） 在售票系统模块中，选择办理电子客票退票费发放业务（） 《铁路互联网售票暂行办法》规定，铁路电子客票可以办理改签、退票手续（） 《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在办理改签、退票手续（） 铁路电子客票可以在12306.cn网站办理改签、退票手续，但不能在车站办理（） 旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到办理改签、退票手续（） 电子车票办理退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按规定退回至原购票时使用的银行卡或第三方支付账户；在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具__ 《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）规定，办理退票手续时，如核查丢失证|件有的，后补车票不予退票（）