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物流师傅报备电话是()
单选题
物流师傅报备电话是()
A. 95315转2
B. 95315转1
C. 95315转9
D. 95315转3
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物流师傅报备电话是()
A.95315转2 B.95315转1 C.95315转9 D.95315转3
答案
单选题
用户投诉物流师傅服务态度差,以下文本描述规范的是()
A.电联用户***,告知对于***人员服务态度问题,已经上报相关部门,对工作人员进行内部考核(停岗培训/负激励考核),顾客认可,无其他需求,完结 B.电联用户***,,告知无法处理,建议自行联系物流处理 C.电联用户***,告知已安排物流师傅稍后给您回电道歉,用户认可,无其他需求,完结 D.电联用户***,货已收到,完结
答案
单选题
客户来电投诉物流师傅长的丑,拒绝收货,客服不能创建投诉单()
A.正确 B.错误
答案
单选题
物流来电反映顾客的天猫订单需要更改地址,客服联系收货人无果,客服可以进行修改,同时备注:师傅工号+电话报备改期,客户电话无人接听。错误()
A.正确 B.错误
答案
判断题
Logistics取代P.D,成为物流科学的代名词,是物流科学走向成熟的标志。( )(2005年11月助理物流师试题)(2004年5月助理物流师试题)(2004年5月物流师试题)
答案
判断题
物流系统设计要素是指:输出、输入、限制和反馈。( )(2005年11月物流师试题)(2005年5月助理物流师试题)
答案
判断题
物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。( )(2008年4月物流师试题)(2004年11月物流师试题)(2004年3月助理物流师试题)
答案
判断题
流通是联结生产和消费的纽带,同时,流通对生产也有反作用。( )(2005年11月助理物流师试题)(2006年5月助理物流师试题)(2005年5月物流师试题)
答案
判断题
用系统的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。( )(2007年5月助理物流师试题)(2004年5月助理物流师试题)
答案
判断题
按物流系统性质分类,可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。( )(2007年11月物流师试题)(2007年5月助理物流师试题)
答案
热门试题
在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。( )(2004年11月助理物流师试题)(2004年3月助理物流师试题)
物流系统网络化是经济全球化电子商务时代物流活动的主要特征之一。( )(2008年4月助理物流师试题)(2007年5月助理物流师试题)
在物流系统中,运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、互不相干的。( )(2005年11月物流师试题)(2005年11月助理物流师试题)
流通企业物流是物流业发展的源动力。( )(2007年11月助理物流师试题)
物流服务不仅创造商品的形质效用,而且产生空间效用和时间效用。( )(2005年5月助理物流师试题)(2004年高级物流师试题)
运输是提高物流系统效率的关键。( )(2006年5月助理物流师试题)
师傅来电报备表示快件前端延误发错站点了,此问题不在报备范围之内不接受报备()
配送是"中转"型送货,而工厂送货一般是直达型送货。( )(2007年11月助理物流师试题)(2004年11月助理物流师试题)
装卸搬运是提高物流系统效率的关键。( )(2005年5月助理物流师试题)
社会物流、行业物流和企业物流是按照物流活动的空间范围来分类的。( )(2005年5月助理物流师试题)
物流系统中的"物",可以改变货物的性质、尺寸、形状,同时创造"物"的形质效用。( )(2005年11月物流师试题)(2005年11月助理物流师试题)
装卸搬运活性是指"从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度"。( )(2005年11月物流师试题)(2005年5月助理物流师试题)
以辩证观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。( )(2008年4月助理物流师试题)
物流服务可以创造商品的形质效用。( )(2004年3月助理物流师试题)
按物流所起的作用分类,可分为:社会物流、行业物流、企业物流。( )(2004年11月助理物流师试题)
“我在你们苏宁网上买的烟灶套餐,苏宁师傅送来时少了烟灶,怎么回事”客服联系物流师傅和仓库派工人员没有结果后,下达任务单转后台跟进处理,任务单需求服务内容点选正确的是()
物流服务的提高与物流成本的增加成正比。( )(2004年11月助理物流师试题)
物流过程中的初始物流结点一般是指配送中心。( )(2005年5月助理物流师试题)
物流系统分析在整体系统建立中处于非常重要的地位,它起到承上启下的作用。( )(2005年11月助理物流师试题)(2004年5月助理物流师试题)
从物流角度出发,均衡生产是生产企业物流合理化的途径之一。( )(2005年5月助理物流师试题)
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