主观题

沟通中提高倾听效率应注意做到的事情有:

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主观题
沟通中提高倾听效率应注意做到的事情有:
答案
多选题
为提高信息沟通的效率,在信息沟通中应做到()。
A.沟通要有技巧 B.沟通要有确切的内容 C.沟通要有诚意,取得对方的信任并建立起感情 D.沟通要有认真的准备和明确的目的性
答案
单选题
房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。
A.尽量忽略不舒适的环境 B.投入一定精力努力去听而不是表面的热情 C.不要害怕困难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述 D.避免争论和批评,仔细倾听客户的要求
答案
多选题
物流客户信息管理的作用中,为提高售前工作的效率和质量应做的事情有()
A.对有关物流基础方案的信息及销售、库存等情况进行查询、分析 B.使营销人员能够对市场营销活动有效的加以计划、执行、监视和分析 C.根据客户需求设计和分发宣传品 D.对有购买意向的客户跟踪、分配和管理 E.查看和支付账单
答案
多选题
护患沟通过程中,护士在倾听时应做到:()
A.身体稍微前倾 B.注视患者的眼睛 C.给予适当的回应 D.不可重复患者的语言 E.避免打断患者的叙述
答案
单选题
在与客户电话沟通中,积极的倾听应注意要。()
A.不打断对方 B.一直保持沉默 C.集中精力于客户的语气上 D.尽量使用专业术语
答案
多选题
与下属的沟通时应注意做到()
A.公平公正,一视同仁,不要有亲疏之别 B.多鼓励、多赞赏,多肯定 C.多建议多命令 D.批评应对事不对人
答案
主观题
做到积极倾听,要注意从倾听中学习,而不是从()。
答案
单选题
如果你生活在北宋末年,你有可能做到的事情有()  
A.欣赏张择端的《清明上河图》 B.观看关汉卿的《窦娥冤》 C.在瓦肆欣赏京剧演出 D.阅读长篇小说《西游记》
答案
判断题
提高倾听技能是沟通的重要技巧
答案
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