单选题

对由客户经理上门办理的非柜台开户等业务,可单人上门签字并严格审核客户开户资料原件,确保开户资料的真实性和规范性()

A. 正确
B. 错误

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单选题
对由客户经理上门办理的非柜台开户等业务,可单人上门签字并严格审核客户开户资料原件,确保开户资料的真实性和规范性()
A.正确 B.错误
答案
判断题
对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作,为简化流程及手续,可客户经理单人操作。()
A.对 B.错
答案
单选题
对于客户经理上门收取开户资料的,应由()名客户经理负责对开户资料的真实性进行核实。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
客户经理上门走访前,无需与客户电话预约()
答案
多选题
客户经理上门走访前的3准备包括()
A.明确走访名单 B.设定走访路线 C.准备上门材料 D.整理仪容仪表
答案
单选题
客户经理上门走访前的3准备包括()
A.明确走访名单、准备上门材料、整理仪容仪表 B.设定走访路线、准备上门材料、交通工具准备 C.设定走访路线、准备上门材料、整理仪容仪表 D.设定走访路线、小礼品准备、整理仪容仪表
答案
单选题
对于客户经理主动营销的异地企业客户开户业务,客户部门上门核实()
A.A:主管领导决定是否 B.B:视情况而定是否 C.C:无须 D.D:必须
答案
判断题
个人客户经理应面向市场,上门为客户办理存、取款业务。
答案
判断题
个人客户经理应面向市场,上门为客户办理存、取款业务。
A.对 B.错
答案
单选题
客户经理可以单人对其营销的账户进行上门对账或传递对账单()
A.正确| B.错误
答案
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本行办理通知债务人手续,应当由业务经办机构指派单人上门面签() 严格禁止客户经理单人对其营销的账户进行上门对账或传递对账单() 上门收款业务必须经()审批,与客户签订上门收款协议后方可办理上门收款业务 客户经理上门调查“亲情贷”客户时,需要了解的情况不包() 银行派客户经理上门推销银行存款产品,这种分销渠道称为() 某低压非居民客户,通过本地服务电话预约报装,客户经理上门服务现场勘查时,需要做哪些工作?() 客户经理不能承担上门收单和上门送单工作。 客户经理不能承担上门收单和上门送单工作() VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换() 在进行上门面签时,如出现以下情况,取消客户经理面签预约资格() 客户经理上门调查亲情贷客户,了解借款人基本情况,主要包括借款人__等软信息() 我行工作人员在办理上门预留印鉴时,本行客户经理需填制,经开户机构负责人审批同意后,提交开户机构营业部主任() 根据集团客户经理服务质量标准规定,客户经理上门服务走访中七步法包括() 上门服务协议到期前天,由系统向管户客户经理推送“上门服务协议到期提醒”待办任务,提醒其办理续签() 禁止员工单人上门等业务() 营业网点工作人员较少,根据实际情况需要可单人办理上门服务业务() 对于客户经理上门收取开户资料的,需由()在单位银行结算账户信息记录单、开户申请书、单位授权委托书及全部开户资料上签字确认后,经办岗才可受理开户业务。 办理上门收款业务时,严禁() 若客户开户申请时未指定客户经理,上门核实待办任务将推送至账户开户机构及其上级机构 客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户,需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的(不含印鉴变更),其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。
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