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某低压非居民客户,通过本地服务电话预约报装,客户经理上门服务现场勘查时,需要做哪些工作?()
多选题
某低压非居民客户,通过本地服务电话预约报装,客户经理上门服务现场勘查时,需要做哪些工作?()
A. 收取办电资料
B. 签订供用电合同
C. 现场具备直接装表条件的,可在当日或次日装表送电
D. 告知客户,需自行建设低压线路
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多选题
某低压非居民客户,通过本地服务电话预约报装,客户经理上门服务现场勘查时,需要做哪些工作?()
A.收取办电资料 B.签订供用电合同 C.现场具备直接装表条件的,可在当日或次日装表送电 D.告知客户,需自行建设低压线路
答案
判断题
客户经理上门走访前,无需与客户电话预约()
答案
多选题
客户经理营销知识2◆客户经理向客户拜访预约的方法,包括()
A.当面预约 B.委托预约 C.信函预约 D.电话预约
答案
单选题
客户预约办电,客户经理应在联系客户()
A.预约当天 B.预约时间前1个工作日 C.预约时间前1天 D.以上都不是
答案
单选题
本地企业客户开立非基本存款账户时,客户经理通过电话或其他途径核实法定代表人开户意愿的,柜面仅审核()
A.客户经理在尽职调查表的确认结果 B.客户经理是否提供现场核实照片 C.业务界面的远程视频核实结果是否为“已免签成功” D.客户经理提供的电话记录
答案
单选题
公司客户经理的准入方式为客户经理上岗资格考试()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户经理营销知识2◆在进行电话预约时,下面哪个说法错误()
A.可以在电话上顺便推销商品 B.检查自己是否处于最佳状态 C.用个干净利落的开头给客户留下良好的印象 D.在电话预约即将结束时.应该重复银行及客户经理的名字并表示感谢
答案
多选题
根据集团客户经理服务质量标准规定,客户经理上门服务走访中七步法包括()
A.招呼寒暄 B.信息沟通 C.业务推荐 D.答疑解惑 E.方案提供 F.策略传播 G.拜访完毕
答案
多选题
客户经理向客户拜访预约的方法,包括()。
A.当面预约 B.委托预约 C.信函预约 D.电话预约
答案
判断题
在进行电话预约时,客户经理应在电话上尽量推销产品。---营销知识()
答案
热门试题
预约人(客户经理)享有的预约权益包括()
业务受理人员受理报装后,需初步判断客户的等级,重要客户应转给重要客户经理实行重要客户服务()
客户经理和客户商谈时,客户经理要注意哪些非语言沟通()
客户经理向客户拜访预约的方法,包括。---营销知识()
客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。
报装容量满足以下条件的客户可按低压非居民新装(增容)业务办理()
客户经理通过与客户定期联络,深入了解客户需求,为客户提供服务()
客户经理和客户商谈时,客户经理要注意非语言沟通有。---营销知识()
集团客户经理服务质量标准中客户经理服务礼仪包括()
超市、商场、烟酒店、娱乐服务、其他业态大型客户:指定客户经理24小时电话服务支持。
供电服务“十项承诺”(2020年版),低压客户平均接电时间:居民客户,非居民客户()
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()
{初级工}报装容量满足以下条件的客户可按低压非居民新装(增容)业务办理()
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居民、非居民、高压客户业扩报装实行“一证受理”。
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客户经理上门走访前的3准备包括()
新取得执业资格的个贷客户经理上岗前,应签署《个贷客户经理廉洁自律承诺书》,()
网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。
客户经理通过OCRM系统查看分配到客户经理名下客户,但客户姓名后面出现黄色图标,表示()
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