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抄表缴费“一站妥”三级指标包括电费账务形成及时率、账单准确率()

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抄表缴费“一站妥”三级指标包括电费账务形成及时率、账单准确率()
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单选题
抄表缴费一站妥电费账务形成及时率的定义为:抄表数据上装到形成账务小于等于个工作日的客户数/总发行电费的客户数*100()
A.1 B.2 C.3 D.4
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单选题
抄表缴费一站妥账单准确率的定义为:帐单准确的客户数/*100()
A.总客户数 B.总抄表客户数 C.总计费客户数 D.总发行电费客户数
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多选题
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A.材料受理一次通过率 B.提供供电方案及时率 C.图纸审查及时率 D.装表接电及时率
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多选题
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判断题
电费抄核收工作是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程,包括表计数据抄录、电量电费核算、电费收取及电费账务管理等工作()
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判断题
电能表实抄率、电费回收率、电费差错率是考核抄表核收工作质量的主要指标。
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电能表实抄率、电费回收率、电费差错率是考核抄表核收工作质量的主要指标()
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电能表实抄率、电费回收率、电费差错率是考核抄核收工作质量的主要指标。()
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单选题
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A.考核指标; B.考核标准; C.考核项目; D.额定标准
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