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客户经理通过走访周边商务区结识客户,从建立客户信任到获得客户认同,扩大目标客户群.这是通过()方式开发客户。
单选题
客户经理通过走访周边商务区结识客户,从建立客户信任到获得客户认同,扩大目标客户群.这是通过()方式开发客户。
A. 系统筛选
B. 转介绍
C. 电话营销
D. 陌生拜访
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单选题
客户经理通过走访周边商务区结识客户,从建立客户信任到获得客户认同,扩大目标客户群.这是通过()方式开发客户。
A.系统筛选 B.转介绍 C.电话营销 D.陌生拜访
答案
单选题
客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。
A.产品证件信息变更 B.关注客户信息维护 C.客户名称信息维护 D.客户经理与账户关系维护
答案
多选题
客户经理通过()等与客户建立联系
A.面谈 B.上门 C.电话 D.邮件
答案
单选题
客户经理走访客户应及时撰写访客报告,()
A.直接归入客户档案 B.经直接领导签认后,归入客户档案 C.经主管行领导签认后,归入客户档案 D.经客户签认后,归入客户档案
答案
判断题
客户经理上门走访前,无需与客户电话预约()
答案
主观题
客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。
答案
多选题
商务和TV,客户可通过客户经理完成以下哪些操作?()
A.业务开通 B.业务变更 C.业务退订 D.续订申请
答案
判断题
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
A.对 B.错
答案
判断题
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理()
答案
判断题
客户经理服务流程受理客户需求,走访客户收集诉求,接收客户中心转来的客户诉求()
答案
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对于大中型客户,客户经理应把走访工作做精做细。
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某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理( )。
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B类集团首席客户经理走访频次覆盖率()
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。
()会让客户深刻感受到客户经理对他/她的负责,容易赢得客户的信任。
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