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运营中主要票务的工器具,以下错误的是(????)。
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运营中主要票务的工器具,以下错误的是(????)。
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主观题
运营中主要票务的工器具,以下错误的是(????)。
答案
单选题
票务工作交接主要内容包括票务报表、、AFC设备情况、上级工作要求及本班遗留票务工作()
A.车站客运组织 B.车站工作环境 C.票款、备用金 D.票务备品
答案
单选题
以下不属于票务工作目标的是
A.牵头组织开展新线票务筹备工作。 B.保障票务收益安全,票务运作顺畅、高效,进一步提高现场服务水。 C.对票务工作质量实施有效控制,实现各部门票务管理各项指标。 D.实现内部票务工作职责明确、接口清晰、运作顺畅;员工票务业务水平不断提高。
答案
主观题
票务违章是指在地铁票务工作中违反票务、设备操作规范,尚未构成的行为与操作,均定为票务违章
答案
多选题
以下哪些属于票务系统正常运营模式()
A.正常服务模式 B.关闭模式 C.离线运营模式 D.故障模式
答案
多选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:以下属三类票务事故的是()
A.伪造账目、报表或用其他虚假填平账目,未造成票务收益损失或流失的行为 B.因违规操作或设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失,合计价值10万元以上30万元以下(含30万元) C.在票务运作要求外,未经中心站长助理及以上级别人员同意的情况下,值班站长及以下车站员工采取任何手段,达到核对实收和应收目的的行为 D.私自制作或使用自动售检票系统密钥卡
答案
多选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:以下属一类票务事故的是()
A.因违规操作、设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失,合计价值1万元以上10万元以下(含10万元) B.未按规定发放工作票等特殊车票,造成错误发放的情况 C.丢失非消费类密钥卡(含故障卡) D.非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
答案
多选题
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:以下属四类票务事故的是()
A.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并且规避监控的行为 B.因违规操作或设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失,合计价值30万元以上50万以下(含50万) C.私自制作或使用二维码等,损害总部票务收益的行为 D.违规办理乘客事务,侵占或截留车票、现金的行为
答案
单选题
以下不属于客运部票务工作中客运值班员工作职责的是()
A.完成本班票务报表、台账的填写工作,如有票务系统,及时将票务数据录入系统 B.负责车站票务室闭路监控系统的日常管理和监控 C.处理简单的AFC设备故障,做好故障的上报及记录工作。 D.负责车站票款的解行
答案
单选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些是旧码?()
A.广州地铁官方APP B.支付宝小程序乘车码 C.微信小程序乘车码 D.闪客蜂先付后享二维码
答案
热门试题
在票务工作中因违反票务规章制度、设备操作规范,给票务工作造成较大影响、损失,其行为非当事人主观故意,无个人、集体获取利益的行为或操作,认定为票务违章。(错误点:较大影响,正确答案:轻微影响)()
未按规定要求执行票务相关规定,造成错误编码车票信息,给票务工作造成较大影响属于二类票务事故。
以下为车站厅巡岗的票务工作职责的有()。
未按规定要求执行票务相关规定,造成错误编码车票信息,给票务工作造成较大影响属于?
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些票务钥匙不能同时借用或同时掌握?()
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些说法是正确的是()
以下为车站客运值班员的票务工作职责的有()。
《天津轨道交通集团有限公司票务工作管理办法》中哪一项不属于各运营单位的职责()
凡是在票务工作中违反票务规章制度、设备操作规范,尚未构成票务事故的行为或操作,均认定为票务事故()
凡是在运营分公司票务运作中,因员工违反运营分公司相关票务管理规定,或因设备技术状态不良及其它原因,造成运营分公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的,均构成票务违章()
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》票务事件举报的方式有以下哪几种()
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》以下哪种不属于票务事件举报的方式()
票务钥匙丢失,以下做法错误的是()
在票务工作中因违反票务规章制度、设备操作规范,给票务工作造成较大(轻微)影响、损失,其行为非当事人主观故意,无个人、集体获取利益的行为或操作,认定为票务违章()
凡是在运营分公司票务运作中,因员工违反运营分公司相关票务管理规定、设备操作规范、运作要求,尚未构成票务事故的行为或操作,均认定为票务违章()
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些说法是不正确的是?()
蓄意导致运营总部票务收益流失或侵占运营总部票务收益的行为属于()
票务事故是指凡在公司票务工作中,因员工违反公司票务管理规章制度、或因违反设备操作规范及其它原因,造成公司票务收入损失?及以上的()
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些属于AFC设备钥匙?()
任何主观故意导致运营分公司票务收益流失或侵占运营分公司票务收益的行为属于四类票务事故()
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