客户经理与客户商谈的禁忌主要有（）
A. 用高分贝话语压制客户
B. 打断客户的说话
C. 客户经理只说不听
D. 不可讽刺客户
E. 抓住对方过失，攻击对方
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客户经理与客户商谈的禁忌主要有（）
A.用高分贝话语压制客户 B.打断客户的说话 C.客户经理只说不听 D.不可讽刺客户 E.抓住对方过失，攻击对方
答案
客户经理营销知识2◆与客户接近的话题主要有（）
A.有关自尊心方面的内容 B.有关利益方面的内容 C.有关兴趣方面的内容 D.对客户的接待员进行赞美
答案
个人客户经理的客户维护方法主要有哪些（ ）
A.上门维护 B.超值维护 C.知识维护 D.情感维护
答案
客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户。（）
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
答案
客户经理商谈让步的主要策略有（）
A.一步到位，呈现大将风度 B.分步退让，适可而止 C.随机应变的退让 D.寸土不让，分毫必争 E.一味退让，客户满意为止
答案
客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识（）
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
答案
客户经理营销知识2◆公司客户的营销策略主要有（）
A.直接营销 B.联合营销 C.差异化营销 D.服务营销 E.协助营销 F.品牌营销
答案
客户经理营销知识2◆客户经理在与客户商谈时，提出的方案或提议必须把握（）
A.要考虑到双方都能接受 B.要体现对方的需求 C.要巧妙地表达本行的需求 D.要设法让对方接受我方的提案 E.要学会清楚简洁地提出方案
答案
客户经理和客户商谈时，客户经理要注意哪些非语言沟通（）
A.副语言 B.服装 C.表情 D.目光 E.体姿
答案
客户经理的岗位职责主要有哪些？
答案
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客户经理商谈让步的主要策略不包括（）
客户经理和客户商谈时，客户经理要注意非语言沟通有。---营销知识（）
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客户经理和客户商谈时，客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意（）。
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面对商谈僵局，客户经理不应该（）
面对商谈僵局，客户经理应该要（）。
客户经理在与客户商谈时，设定有效的底线需要考虑哪些要素（）
客户经理在与客户商谈时，提出的方案或提议必须把握。---营销知识（）
客户经理和客户商谈时，客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意。---营销知识（）
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客户经理的基本职责概括起来主要有（）、（）和（）三项。
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目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。（）
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