判断题

局《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。

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单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、平整,()。
A.无污渍 B.无异味 C.无污渍 D.无色差
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、平整,()
A.无污渍、无破损 B.无异味、无破损 C.无污渍、无色差 D.无色差、无破损
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、平整()
A.无异味、无破损 B.无污渍、无色差 C.无色差、无破损 D.无污渍、无破损
答案
判断题
局《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求贴身卧具( )使用纯棉制品 ,干燥、清洁、无破损。
A.枕蕊 B.被套 C.床单 D.枕套
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套,无污渍、无破损()
A.干燥 B.清洁 C.防水 D.平整
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)与其他布质备品分类洗涤;不落地、无污染()
A.洗涤 B.存储 C.更换 D.交接
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)做到( ),终点站收取。
A.一单程一换 B.一客一换 C.随脏随换 D.旅客要求就换
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,分别保管()
A.装袋 B.苫盖 C.分类 D.单独
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:贴身卧具(被套.床单.枕套)和头靠套干燥.清洁.平整,无污渍.无破损;已使用与未使用的折叠整齐() 《空调列车服务质量规范》规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,分别保管() 《铁路旅客运输服务质量》(列车)规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,,无污渍、无破损,折叠整齐,装袋保管,已使用与未使用的分别存放;做到一客一换,终点站收取() 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取() 《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车的被套、床单、枕套使用年限为() 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的,分别装袋保管() 《动车组列车服务质量规范》第5.3条规定,动车组列车的贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别保管() 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定,贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取() 局《服务质量规范》中要求 卧具叠放整齐,摆放统一, 床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁, 无飞边开线() 《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具() 《局铁路旅客服务质量规范》:其它列车每车厢按配备贴身卧具() 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:贴身卧具() 贴身卧具(被套、小单、枕套)的使用做到() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具应() 《空调列车服务质量规范》7.8规定,卧车贴身卧具,卧具终点站收取() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,卧车贴身卧具,卧具终到站收取() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具是指() 《非空调列车服务质量规范》中,被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套()
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