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我行按投诉内容的紧急程度、严重程度、影响力、可能引发的结果进行评级,分为一级普通投诉(一般)、二级敏感投诉(紧急)、三级重大投诉(特急)、四级特别投诉(特别)四个级别()
单选题
我行按投诉内容的紧急程度、严重程度、影响力、可能引发的结果进行评级,分为一级普通投诉(一般)、二级敏感投诉(紧急)、三级重大投诉(特急)、四级特别投诉(特别)四个级别()
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多选题
我行按投诉内容的紧急程度、严重程度、影响力、可能引发的结果进行评级,分为三个级别()
A.一级普通投诉 B.二级敏感投诉 C.三级重大投诉 D.特级紧急投诉
答案
单选题
我行按投诉内容的紧急程度、严重程度、影响力、可能引发的结果进行评级,分为一级普通投诉(一般)、二级敏感投诉(紧急)、三级重大投诉(特急)、四级特别投诉(特别)四个级别()
A.正确 B.错误
答案
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多选题
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答案
判断题
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答案
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