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常见的沟通障碍包括沟通渠道不适当,人们不理解沟通的必要性,缺乏克服沟通障碍的技巧等。()
单选题
常见的沟通障碍包括沟通渠道不适当,人们不理解沟通的必要性,缺乏克服沟通障碍的技巧等。()
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单选题
常见的沟通障碍包括沟通渠道不适当,人们不理解沟通的必要性,缺乏克服沟通障碍的技巧等。()
A.正确 B.错误
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多选题
客户沟通中常见的沟通障碍包括()
A.语言障碍 B.选择性知觉与过滤障碍 C.角色障碍权 D.心理障碍 E.信息过量障碍
答案
多选题
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A.选择不恰当的沟通渠道 B.集中媒介互相冲突的沟通渠道 C.过长的沟通渠道 D.组织结构不合理的沟通渠道
答案
多选题
使用社交软件沟通中你认为不适当的行为有哪些()
A.小林在添加成交单业主的微信以后,业主没有给他发任何消息,他也未主动与该业主打招呼 B.小李每次与客户沟通时,嫌打字太麻烦,故每次都发很长的语音语音,一般都是60秒 C.小王给客户业主发送资料信息时,涉及到图片信息中有地址等重要信息时,都会以文字编辑的形式再发送给客户业主 D.小刘每次与客户业主微信沟通时,涉及到要确认的信息时,都要等到对方回应了才视为确认
答案
判断题
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答案
单选题
有效的沟通,必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则,沟通渠道出现任何障碍,都会影响沟通()
A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
主观题
沟通过程包括的要素:()、沟通客体、()、沟通环境、沟通渠道。
答案
主观题
常见的沟通障碍有哪些?如何克服沟通障碍?
答案
主观题
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答案
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整合传播沟通设计时,信息沟通渠道包括人员信息沟通渠道和非人员信息沟通渠道()
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沟通的障碍包括( )。
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沟通的障碍包括()
简述沟通渠道障碍主要有几个方面?
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