多选题

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩应采用色()

A. 深蓝
B. 黑
C. 蓝
D. 白

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单选题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定,商务座靠垫使用年限为年()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩应采用色()
A.深蓝 B.黑 C.蓝 D.白
答案
多选题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供的小食品包括()
A.非油炸类点心 B.蜜饯类 C.坚果 D.肉制品
答案
多选题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,给商务座旅客送餐时应使用托盘、垫纸,等应置于托盘右侧()
A.餐具 B.餐巾纸 C.牙签 D.速溶汤
答案
主观题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中,对餐食服务是如何规定的
答案
多选题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座验票时,必须双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客()
A.姓氏 B.席位 C.到站 D.姓名
答案
判断题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供防寒毯时,应在车厢外拆封,并CR(CRH)和消毒标识朝上()
答案
判断题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座饮品提供不少于6种,特、一等座提供不少于3种()
答案
判断题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供的小食品采用无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品()
答案
单选题
《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,收取垃吉和不用的服务用品时,观光区内商务座应使用收回()
A.垃吉袋 B.清洁袋 C.垃吉小推车 D.托盘
答案
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