单选题

工作期间不得出现擅自离岗、聊天、东张西望、嬉笑打闹、上外网、玩手机、吃东西、接打与工作无关的电话等影响客户感知的行为()

A. 对
B. 错

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单选题
工作期间不得出现擅自离岗、聊天、东张西望、嬉笑打闹、上外网、玩手机、吃东西、接打与工作无关的电话等影响客户感知的行为()
A.对 B.错
答案
单选题
工作期间不得出现、聊天、、嬉笑打闹、上外网、、吃东西、接打与工作无关的电话等影响客户感知的行为()
A.擅自离岗、东张西望、玩手机 B.擅自离岗、看视频、睡觉
答案
单选题
厅内营业员不允许出现:托腮或趴靠在桌上、翘二郎腿、抱胸、叉腰、在厅内跑动、鞋跟拖地、单指示意等不规范动作。工作期间不得出现擅自离岗、聊天、东张西望、嬉笑打闹、上外网、玩手机、吃东西、接打与工作无关的电话等影响客户感知的行为。接待客户应将单据、钱币、客户证件、业务资料等双手递交给客户()
A.对 B.错
答案
单选题
厅内营业员不允许出现:托腮或趴靠在桌上、翘二郎腿、抱胸、叉腰、在厅内跑动、鞋跟拖地、单指示意等不规范动作。工作期间不得出现擅自离岗、聊天、东张西望、嬉笑打闹、上外网、玩手机、吃东西、接打与工作无关的电话等影响客户感知的行为。接待客户应将单据、钱币、客户证件、业务资料等双手递交给客户()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务纪律规范要求不得擅自离岗、串岗、聊天、打瞌睡、看与业务无关的资料、大声喧哗()
A.睡觉 B.伏案休息 C.旷职 D.吃零食
答案
单选题
作业现场嬉笑打闹等()
A.A类违章考核50分 B.B类违章考核30分 C.C类违章考核20分 D.D类违章考核10分
答案
单选题
工作时间不得擅自离岗,特殊情况要通知()
A.店长 B.收银领班 C.经理 D.当班次负责人
答案
单选题
放散时,工作人员一定要在放散管的位置上,且不得擅自离岗()
A.下风口 B.上风口 C.10米远 D.5米远
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主观题
课堂上出现学生交头接耳、做小动作、东张西望现象,教师恰当的处理方法是()
答案
判断题
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答案
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