四级服务回顾机制中，正确的是（ ） 。
A. 一级维护频率每月度进行
B. 二级维护参与者是系统规划与管理师、服务供方业务关系经理
C. 三级维护的频率是每季度
D. 四级参与者是系统规划与管理师和客户接口人
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四级服务回顾机制中，正确的是（ ） 。
A.一级维护频率每月度进行 B.二级维护参与者是系统规划与管理师、服务供方业务关系经理 C.三级维护的频率是每季度 D.四级参与者是系统规划与管理师和客户接口人
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关于四级服务回顾机制，说法错误是 （ ） 。
A.一级回顾机制的是频率是不定期按需沟通 B.二级回顾机制的内容是项目月度例会，向客户汇报当月服务情况，包括服务量、SLA 达成率，当月重大事件等内容 C.三级回顾机制的频率是每年度 D.四级回顾机制的内容是回顾项目的整体实施交付情况
答案
关于四级服务回顾机制，说法错误的是 （ ）。
A.一级回顾机制的是频率是不定期按需沟通 B.二级回顾机制的内容是项目月度例会，向客户汇报当月服务情况，包括服务量、SLA 达成率，当月重大事件等内容 C.三级回顾机制的频率是每年度 D.四级回顾机制的内容是回顾项目的整体实施交付情况
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