多选题

下列哪个不是顾客接待的原则()

A. 顾客至上
B. 公平一致
C. 态度诚恳
D. 热情高涨

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多选题
下列哪个不是顾客接待的原则()
A.顾客至上 B.公平一致 C.态度诚恳 D.热情高涨
答案
单选题
收银应按照原则接待顾客()
A.微笑、正确、有礼、迅速 B.微笑、迅速、有礼、正确 C.正确、微笑、有礼、迅速 D.正确、微笑、迅速、有礼
答案
多选题
接待顾客纠纷总原则有哪些()
A.礼貌对待,听顾客投诉不要打断门店,已自行处理为妥 B.在僻静处耐心听并做好记录,不要与顾客发生争执,如错误出自自身,应立即致歉 C.不要在不同立场上争执不休 D.适时结束
答案
判断题
接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。
答案
判断题
接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则()
答案
单选题
下列不是顾客感动年提升顾客满意原则的()
A.倾情关注,悉心关注 B.顾客第一 C.深入理解 D.执行有力
答案
单选题
以下哪个不是顾客财产?()
A.培训机构在上课前收集到的学员的通讯录 B.银行向储户索要的身份证复印件 C.雨天 D.涂料公司向顾客提供的标准色卡
答案
单选题
以下哪个不是顾客财产()
A.培训机构在上课前收集到的学员的通讯录 B.银行向储户索要的身份证复印件 C.雨天、就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上 D.涂料公司向顾客提供的标准色卡
答案
单选题
收银员接待顾客一般本着原则()
A.先来后到 B.女士优先 C.老人优先 D.军人优先
答案
单选题
收银员接待顾客一般本着()的原则
A.先来后到 B.女士优先 C.老幼优先 D.军人优先
答案
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