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优质护理服务,患者满意度要求达到()
单选题
优质护理服务,患者满意度要求达到()
A. ≥90%
B. ≥95%
C. ≥80%
D. ≥85%
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单选题
优质护理服务,患者满意度要求达到()
A.≥90% B.≥95% C.≥80% D.≥85%
答案
判断题
优质护理服务要求住院患者满意度达95%以上,出院患者回访率达60%以上()
答案
单选题
医院要求住院患者、门诊患者满意度分别达到()
A.80%、85% B.85%、90% C.95%、90% D.100%、95%
答案
单选题
患者对护理工作满意度属于()。
A.护理服务质量评价指标 B.终末质量评价指标 C.主观感受度评价指标 D.要素质量评价指标 E.环节质量评价指标
答案
单选题
要提升老年护理服务工作品质,要求老年科护理人员参加培训比例≥90%,老年护理服务质量提高,病人满意度达到()以上
A.80% B.85% C.90% D.95%
答案
单选题
患者对护理工作的满意度属于( )。
A.护理服务质量评价指标 B.终末质量评价指标 C.主观感受度评价指标 D.要素质量评价指标 E.环节质量评价指标
答案
主观题
满意度分值是()分,是达到要求。
答案
单选题
患者对护理工作的满意度属于( )
A.护理服务质量评价指标 B.终末质量评价指标 C.主观感受度评价指标 D.要素质量评价指标 E.环节质量评价指标
答案
单选题
患者的满意度是临床护理工作的()
A.要素质量评价 B.终末质量评价 C.护理人员素质评价 D.环节质量评价
答案
单选题
到2015年,服务质量发展的主要指标是:生产性服务业顾客满意度达到()以上,生活性服务业顾客满意度达到()以上。
A.90,85; B.80,75; C.70,65。
答案
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