关于用“更好的服务”解决问题，说法正确的是（）
A. 业主对服务人员的行为不理解或发生矛盾冲突的时候，要低声下气，业主想做什么就让他做什么
B. 在服务过程中也要分清是谁的责任问题，要是业主原因，直接去找业主理论
C. 为业主提供称心如意的服务，用真诚
D. 服务过程中出现问题难以解决时，就给业主提供更多的免费服务，争取获得业主的好感和理解
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关于用“更好的服务”解决问题，说法正确的是（）
A.业主对服务人员的行为不理解或发生矛盾冲突的时候，要低声下气，业主想做什么就让他做什么 B.在服务过程中也要分清是谁的责任问题，要是业主原因，直接去找业主理论 C.为业主提供称心如意的服务，用真诚 D.服务过程中出现问题难以解决时，就给业主提供更多的免费服务，争取获得业主的好感和理解
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关于用更好的服务解决问题，说法正确的是（）
A.业主对服务人员的行为不理解或发生矛盾冲突的时候，要低声下气，业主想做什么就让他做什么 B.在服务过程中也要分清是谁的责任问题，要是业主原因，直接去找业主理论 C.为业主提供称心如意的服务，用真诚、持续、贴切的服务去缓解、去感化，获得理解和支持 D.服务过程中出现问题难以解决时，就给业主提供更多的免费服务，争取获得业主的好感和理解
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与业户沟通，禁止指责式、埋怨式、厌恶式语境，提倡（）沟通方法，用更好的服务解决问题、获得理解。
A.指导式 B.理解式 C.理解式 D.理解式
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与业户沟通，禁止指责式、埋怨式、厌恶式语境，提倡（）沟通方法，用更好的服务解决问题、获得理解
A.指导式、规劝式、顺从式、引导式 B.理解式、指导式、规劝式、顺从式 C.理解式、规劝式、顺从式、指导式 D.理解式、规劝式、顺从式、引导式
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