以下()不是96336贷记卡客服系统提供的服务。
A. 贷记卡激活
B. 密码管理、挂失及解挂
C. 贷记卡申请办理
D. 现金分期
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以下()不是96336贷记卡客服系统提供的服务。
A.贷记卡激活 B.密码管理、挂失及解挂 C.贷记卡申请办理 D.现金分期
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贷记卡客服系统和电话银行客服系统一样提供自助语音和人工服务。()
A.错误 B.正确
答案
以下不是客服日常服务标准中联系内容的是（）
A.了解孩子和家长的近况 B.日常问候 C.专项服务 D.进行攻单收款
答案
个人客户通过96336客服代表开通短信银行，应提供哪些信息（）。
A.提供个人结算账号或卡号 B.输入正确的账户密码 C.核实身份信息 D.接收短信的手机号码
答案
贷记卡持卡人必须在卡片到期前2个月拨打96336客服热线申请续卡，系统不能自动续卡。---网络金融部（）
答案
以下不是局域网提供的服务内容（）
A.工作组内的日程安排 B.应用软件共享 C.打印机共享 D.TP服务
答案
以下不是贷记卡转出的拍摄要件的是（）
A.代理人有效身份证件 B.贷记卡正面 C.持卡人有效身份证件 D.业务凭证背面
答案
以下关于96336电话银行客户服务系统说法正确的是()。
A.公司客户免收服务费 B.个人客户免收服务费 C.省内本行间转账1元/笔 D.全国跨行汇款1元/笔
答案
因特网上提供的服务有很多，以下不是因特网服务的是（）。
A.传真 B.IP电话 C.在线电影 D.QQ传输
答案
以下不是目前阿里云风险识别提供的服务（）
A.营销风险识别 B.CC攻击识别 C.注册风险识别 D.邮箱画像
答案
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在因特网上提供的服务有很多，以下不是因特网服务的是（）
福万通IC贷记卡持卡人遗忘密码，需使用预留的电话号码拨打96336客服热线申请密码重置。---网络金融部（）
网络金融部◆福万通IC贷记卡持卡人遗忘密码，需使用预留的电话号码拨打96336客服热线申请密码重置（）
以下不是门禁系统中央服务器巡视内容的是（）
AFC自动检票系统中，以下不是系统主页面提供的功能是（）
以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务
96336电话银行系统个人客户服务费每月多少元？（）
目前客户拔打96336客服热线不收取通讯费用（）
旅客服务系统提供的信息服务具有哪些主要特征？
以下不是微服务的特点（）
以下不属于乘客服务规范中的禁止行为的是（）
以下不是互联网接入服务（）
目前客户拔打96336客服热线不收取通讯费用（电子银行部）（）
以下不是基层服务单位职责的是（）
以下不是省级服务单位职责的是（）
以下不是优质服务基础的是（）。
以下不是九大服务维度的是（）
以下不是 DNS 服务的作用的是（ ）。
*21、以下不是服务禁语的是（）
简述旅客服务系统为旅客在旅程的不同阶段提供了哪些主要服务？
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