单选题

以下哪项最好地描述了业务流程再造?

A. 它强迫人们考虑隐形规则,以及他们当前开展业务的方法的潜在假设
B. 当要求用强烈手段缓和严峻形式时使用
C. 它强调接受输入并为顾客输出价值的作业链
D. 它是彻底改造,而不是改进或修改。它忽视先有的流程并创造全新的工作方式

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