根据监管规定，客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费，若是实时投保且为纸质保单，客户服务经理须将扫描并连同客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存；若是非实时投保须将投保单和客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存（）

在营业网点通过柜面或手持终端办办理存单（折）、卡正式挂失，由客户本人持有效实名身份证件原件，若客户交易密码校验通过，则允许客户选择后续处理当日生效（） 网点客户经理可通过渠道拓展新客户（） 分行向客户收取的承诺费和财务顾问费管控功能包括柜面和手持终端两种渠道（） 在柜面、手持终端和智易通等渠道办理借记卡销卡销户时，可以将客户销卡销户资金“一站式”划付客户他行指定账户（） 电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。 电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约（） 客户在柜面和手持终端申请无介质Ⅰ类和Ⅱ类账户时可（） 通过柜面、电话银行、网上银行、手机银行、ATM、自助终端等渠道只能办理（）。 柜面通过“ 中间业务－ 贵金属－ 自营－ 退款申请”和手持终端通过“客户服务-贵金属-退款申请”路径办理退款申请，对于付款方式为（）的订单，取消大额授权（）优化10 关于对小微客户承诺费及财务顾问费的收费交易管控提示功能目前仅限于柜面渠道和手持终端（） 手持终端交易中提示“反洗钱检索后系统禁止交易”，应提示客户至柜面即可办理业务（） 外拓手持终端申请办理记名卡默认开立,以便客户在记名卡激活前立即办理渠道类业务（） 外拓手持终端申请办理记名卡默认开立,以便客户在记名卡激活前立即办理渠道类业务（） 对于未面核的账户至柜面和手持终端渠道进行换卡时，优化后在客户签字确认的换卡业务回执要素的最下方增加“原面核标志”和“新面核标志”栏位，客户需确认并签字（） 客户通过电子渠道办理的是指系统不会自动撤销客户申请办理的临时挂失，必须由客户本人到我行的任一营业网点柜面申请撤销临时挂失（） 为满足客户主动选择办理网点和办理时间：VIP客户（财富系统认定）可通过网银等渠道预约某网点（）日内某时段的业务办理 目前客户申请调整还款日的受理渠道包括电话银行和网点柜面。（） 目前客户申请调整还款日的受理渠道包括电话银行和网点柜面。（） 531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。 柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、（）等服务。