以下关于商业银行声誉风险管理的方法中,正确的有()。
A. 要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念,恪守内部流程
B. 如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺,则必须做出明确、诚恳的解释
C. 确保及时处理投诉和批评
D. 与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更加友善的机构环境
E. 通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念
查看答案
该试题由用户306****52提供
查看答案人数:19265
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户306****52提供
查看答案人数:19266
如遇到问题请联系客服