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客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()

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客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()
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多选题
公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括()
A.业务所涉及行业产业的政策、法规、经营特点和风险点 B.企业财务分析、非财务分析、现金流量分析和担保分析 C.相关业务授信的方式、方法、风险点 D.相关信贷产品、操作流程
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单选题
若客户针对客户经理的方案提出诸多异议,意味着客户经理营销的失败()
A.正确 B.错误
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多选题
客户经理在与商户洽谈时,需要熟练掌握的业务内容包括()
A.POS机的功能 B.该商户适用的商户类型和手续费率 C.押金的收取和管理 D.银行卡交易流程、资金清算流程、差错处理流程
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单选题
客户经理营销知识2◆客户经理根据可以判断银行同客户的合作潜力()
A.业务拓展报告 B.重大事项专题报告 C.客户价值分析报告 D.客户财务分析报告
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判断题
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
A.对 B.错
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农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
A.对 B.错
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