各单位应建立统筹供电可靠性、优质服务和市场拓展能力的供电所考核指标体系和激励约束机制，按照责权利对等的原则，加强供电所全员绩效管理，建立逐级考核机制，（）考核供电所所长（书记）；供电所所长（书记）考核所属班组长；班组长考核一线员工

配电系统设计应满足供电可靠性和（　　）要求。 在供电企业中，为客户提供优质服务的首要任务就是要想方设法为客户提供优质可靠的电源保证（） 什么是供电可靠性？提高供电可靠性的意义何在？ 配电系统设计应满足供电可靠性和（　　）的要求。 配电系统设计应满足供电可靠性和的要求（） 直属供电局生技部设置可靠性管理工作岗位，负责单位供电可靠性管理工作，调度中心和基层运行单位应设置专人负责可靠性管理工作（） 供电可靠性工作的最终目的是为用户服务，在日常工作中，供电可靠性管理人员要真正做到“（）”，做好供电服务。 什么是优质服务？优质服务由哪些要素构成？ 什么是优质服务？优质服务由哪些要素构成 （）和（）指标反映出统计期间内供电系统对用户持续供电的时间，是供电可靠性评价的关键指标，是对供电企业供电能力和供电可靠性管理的综合评价指标。 供电质量包括供电频率、供电电压和供电可靠性。 优质服务内部保障机制应从（）等方面建立。 电力系统可靠性包括输变电设施可靠性和供电可靠性两个方面（） 供电可靠性数据分析是供电可靠性闭环管理的一个重要环节，是供电可靠性数据应用的前提和基础。用户供电可靠性数据分析的基本思路是什么？ 供电系统用户供电可靠性评价规程适用于（）对用户供电可靠性进行统计、计算、分析和评价。 营运单位应强化，建立和健全持续改进的管理机制，规范和完善收费、监控、稽查等服务流程，为司乘人员提供快捷、舒适的优质服务（） （）是提高发供电设备可靠性、保证电厂安全、优质、经济运行的重要基础工作。 （）是提高发供电设备可靠性、保证电厂安全、优质、经济运行的重要基础工作 简要说明如何建立优质服务内部保障机制？ 建立优质服务内部保障监督机制有何意义？