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服务员的( )可通过看、听、想、说四个方面来提高。
单选题
服务员的( )可通过看、听、想、说四个方面来提高。
A. 心理素质
B. 工作态度
C. 语言艺术
D. 应变能力
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服务员的( )可通过看、听、想、说四个方面来提高。
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