下列属于基金客户售前服务的是( )。I.介绍证券市场基础知识Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果Ⅲ.提醒客户及时核对交易确认Ⅳ.介绍基金管理人投资运作情况
A. Ⅱ
B. Ⅳ
C. Ⅳ
D. Ⅱ、Ⅲ
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介绍证券市场基础知识、基金基础知识属于基金客户服务的（）的内容。
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.其他服务
答案
下列属于基金客户售前服务的是( )。I.介绍证券市场基础知识Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果Ⅲ.提醒客户及时核对交易确认Ⅳ.介绍基金管理人投资运作情况
A.Ⅱ B.Ⅳ C.Ⅳ D.Ⅱ、Ⅲ
答案
下列属于基金客户售前服务的是（ ）。Ⅰ、介绍证券市场基础知识Ⅱ、协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果Ⅲ、提醒客户及时核对交易确认Ⅳ、介绍基金管理人投资运作情况
A.Ⅰ.Ⅱ B.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
答案
基金客户服务中，售中服务的内容包括（）。Ⅰ.推介符合适用性原则的基金Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果Ⅲ.介绍证券市场基础知识、基金基础知识，普及基金相关法律知识Ⅳ.介绍基金产品
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
基金客户售前服务的主要内容是（）
A.介绍基金有关基础知识 B.介绍基金管理人投资运作情况 C.开展投资者风险教育 D.以上都是
答案
下列各项中不属于证券投资基金客户服务方式的是（）
A.电话服务中心 B.自动传真 C.“多对一”专人服务 D.互联网的应用
答案
基金从业资格的考试科目包括（ ）。Ⅰ.《基金法律法规、职业道德与业务规范》Ⅱ.《证券投资基金基础知识》Ⅲ.《股权投资基金基础知识》IV.《证券基础知识》
A.Ⅰ B.Ⅱ C.Ⅰ D.Ⅰ
答案
基金从业资格的考试科目包括（）。Ⅰ.《基金法律法规、职业道德与业务规范》Ⅱ.《证券投资基金基础知识》Ⅲ.《股权投资基金基础知识》IV.《证券基础知识》
A.Ⅰ、Ⅱ B.Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、Ⅱ、IV D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
答案
基金客户服务内容包括( )。Ⅰ.售前服务Ⅱ.售中服务Ⅲ.售后服务Ⅳ.上门服务
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
下列属于基金客户售中服务的是（ ）。
A.定期进行投资者回访 B.提醒客户及时核对交易确认 C.介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点 D.推介符合适用性原则的基金
答案
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基金客户服务要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。这属于客户服务的（ ）特点。
基金客户个性化服务的基础是（）。
基金客户个性化服务的基础是( )。
下列不属于基金客户服务特点的是（ ）。
下列不属于基金客户服务原则的是（ ）。
下列不属于基金客户服务原则的是（ ）。
下列不属于基金客户服务特点的是（ ）。
下列不属于基金客户服务原则的是（）。
下列不属于基金客户服务意义的是（）
下列不属于基金客户服务原则的是（）
属于基金客户服务原则的是（）
属于基金客户服务原则的是（ ）。
基金从业资格的科目包括（）。Ⅰ.《基金法律法规、职业道徳与业务规范》Ⅱ.《证券投资基金基础知识》Ⅲ.《股权投资基金基础知识》
下列不属于基金客户服务的特点的是（）
下列不属于基金客户服务的特点的是（）
“介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点”属于基金客户服务步骤中的（ ）。
下列不属于基金客户个性化服务的是（ ）。
下列不属于基金客户个性化服务的是（）。
下列不属于基金客户个性化服务的是（）。
下列不属于基金客户个性化服务的是（）
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