经营者有下列哪些情形之一的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门处以行政处罚。（）
A. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
B. 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的
C. 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的
D. 提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的
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经营者提供商品或服务有下列情形之一的，应当承担民事责任（）
A.商品或服务存在缺陷 B.不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的 C.生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的
答案
经营者提供商品或者服务有下列()情形之一的，应依法承担民事责任。
A.出售时已说明了商品不具备应当具备使用性能的 B.商品或者服务存在缺陷的 C.服务的内容和费用违反约定的 D.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 E.合理拒绝消费者提出退货要求的
答案
下列情形中，经营者无须承担民事责任的是()。
A.张某在饭店就餐时中途去了一趟洗手间，回来后发现放在餐桌上的手机不见了 B.某小卖部低价处理临近保质期的牛奶，王某购买后当天饮用就出现了腹泻情况 C.某二手家电市场在人口处标明“售出商品，概不负责”，于某从该市场购买的彩电有质量问题，要求退货未获应允 D.某网店以低价出售某高档护肤品牌的试用装，小丽购买后发现是假货
答案
下列情形中，经营者无须承担民事责任的是________。
A.张某在饭店就餐时中途去了一趟洗手间，回来后发现放在餐桌上的手机不见了 B.某小卖部低价处理临近保质期的牛奶，王莱购买后当天饮用就出现了腹泻情况 C.某二手家电市场在人口处标明“售出商品，概不负责”，于某从该市场购买的彩。电有质量问题，要求退货未获应允 D.某网店以低价出售某高档护肤品牌的试用装，小丽购买后发现是假货
答案
经营者提供商品或者服务有以下哪些情形的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任（）
A.商品或者服务存在缺陷的, B.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的, C.提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的, D.销售的商品数量不足的
答案
经营者提供商品或者服务有( )情形之一的，除《消费者权益保护法》有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。
A.商品或者服务存在缺陷的 B.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的 C.库存的的商品数量充足的 D.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 E.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
答案
根据消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列哪些情形之一的，应当承担民事责任？（）
A.商品或者服务存在缺陷的 B.不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的 C.销售的商品数量不足的 D.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
答案
根据《消费者权益保护法》规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列（）情形之一的，仅承担民事责任。
A.商品或者服务存在缺陷的 B.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的 C.销售的商品数量不足的 D.在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的 E.对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的
答案
经营者提供商品或服务应当承担民事责任的情况有经营者提供商品或服务应当承担民事责任的情况有（）
A.商品存在缺陷 B.服务的费用和内容违反规定的 C.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的 D.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的 E.销售的商品数量不足的
答案
依照《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，经营者有下列（）情形之一的，依法承担民事责任
A.产品存在缺陷的 B.产品存在瑕疵的 C.以低于成本的价格销售商品的 D.销售的商品数量不足的 E.无理拒绝履行“三包”责任的
答案
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经营者损害消费者权益应当承担相应的行政责任，经营者损害消费者权益的行为应承担相应刑事责任，经营者损害消费者权益非常厉害的，还应承担民事责任（）
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