单选题

车站客运工作是完成乘客运送任务的重要组成部分,车站客运工作的基本要求不包括()

A. 站容整洁
B. 员工容貌
C. 导向标志齐全
D. 服务质量第一

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单选题
车站客运工作是完成乘客运送任务的重要组成部分,车站客运工作的基本要求不包括()
A.站容整洁 B.员工容貌 C.导向标志齐全 D.服务质量第一
答案
判断题
出租汽车客运是城市公共客运的重要组成部分()
答案
主观题
铁路客运调度工作是铁路旅客运输日常工作的重要组成部分,铁路调度工作实行()、()
答案
单选题
根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由牵头组织调查处理()
A.调度处 B.安全监察处 C.技术处 D.客运处
答案
判断题
地铁车站是地铁中的最重要的组成部分。(考点范围:地铁车站的作用及组成)()
答案
多选题
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A.多选题;综合管理 B.多选题;集中操控 C.多选题;智能联动 D.多选题;应急处置
答案
多选题
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A.地铁公 安 B.中心站长 C.值班站长 D.行车值班员
答案
单选题
根据乘客事务分类及乘客诉求凡涉及客运营销、客运导向、、、站务、车站保洁由客运处牵头组织调查处理()
A.客运组织、行车组织 B.车站卫生、行车组织 C.车站卫生、客运组织 D.节能管理、客运组织
答案
多选题
根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及客运营销、客运导向、、、站务、车站保洁由客运处牵头组织调查处理()
A.客运组织 B.行车组织 C.车站卫生 D.节能管理
答案
判断题
旅客服务信息系统是客运服务系统的重要组成部分()
答案
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