酒醉旅客被拒绝乘机，需退票时，按自愿退票处理。

旅客未能出示本人有效的身份证件，南航有权拒绝运输，航班起飞后退票，按非自愿退票处理（） 旅客错乘时，如要求退票，应按非自愿退票规定处理（） 由于（）原因，旅客要求退票，应按非自愿退票处理 由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“自愿退票”规定办理。 由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“非自愿退票”规定办理 旅客因病不能乘机提出退票，属退票中的（）退票。 患病旅客的同和人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，（），否则一律按自愿退票处理 由于航班不正常造成旅客无法按顺序使用客票时，未按顺序使用的乘机联不可变更，但可在退票有效期内按照非自愿退票相关规则处理（） 如果旅客自愿退票，需在（）办理或（）办理。 如果旅客自愿退票，需在（）办理或（）办理 患病旅客的陪伴人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，可免收退票费的陪伴人员限名，其他陪伴人员按自愿退票处理（） 由于旅客的行为、年龄、精神或身体状况不适合航空旅行而被拒绝运输时，该旅客的客票应按“非自愿退票”处理。 旅客要求退票，需在乘机前提出，过期将不予办理。 旅客要求退票，需在乘机前提出，过期将不予办理（） 若旅客非自愿变更航程应按照非自愿退票处理。 若旅客非自愿变更航程应按照非自愿退票处理（） 患病旅客的陪伴人员要求退票，按照非自愿退票办理。 患病旅客的陪伴人员要求退票，按照非自愿退票办理（） 商家拒绝买家自愿退票申请，应在买家提交退票申请之时起（）小时内拒绝 南航国内运输散客票价使用条件总则，更改航程和乘机人:按自愿退票再重新购票处理（）