判断题

由于航班不正常造成旅客无法按顺序使用客票时,未按顺序使用的乘机联不可变更,但可在退票有效期内按照非自愿退票相关规则处理()

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判断题
由于航班不正常造成旅客无法按顺序使用客票时,未按顺序使用的乘机联不可变更,但可在退票有效期内按照非自愿退票相关规则处理()
答案
多选题
不正常航班按造成航班不正常的责任性质可分为()原因两类
A.机械 B.承运人 C.非承运人 D.天气
答案
单选题
不正常航班时,服务人员应每隔()告知旅客航班动态
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
答案
多选题
由于()原因造成航班不正常是承运人的原因。
A.机务维修 B.天气 C.安检 D.机组
答案
多选题
由于南航原因造成航班不正常时,承运人可按如下方式处理()
A.按非自愿退票规定办理退票 B.安排旅客乘坐本公司的后续航班 C.将旅客安排在本公司的同一架飞机或另一飞机上,运送至原客票列明的目的地,票款差额多退少不补 D.为旅客变更航程
答案
多选题
由于()原因造成航班不正常是非承运人的原因。
A.航班调配 B.突发事件 C.空中交通管制 D.旅客
答案
多选题
出现航班不正常时,应优先改签重要旅客()
A.中转旅客 B.同机中转旅客 C.联程旅客 D.有紧要事务的旅客
答案
单选题
在航班的( ),由于承运人的原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的条件。
A.终点站 B.中途站 C.始发站 D.换乘站
答案
单选题
如航班不正常属于承运人原因,按照公司不正常航班旅客的服务时间规定,航班延误超过()小时,将为旅客安排住宿休息
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
判断题
不正常航班只是因航空公司原因造成不能按公布时间正常飞行的航班。
答案
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不正常航班只是因航空公司原因造成不能按公布时间正常飞行的航班() 《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计,机场按放行不正常做统计 《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计,机场按放行不正常做统计() 深航航班发生不正常时,按服务标准为深航白金卡旅客提供服务?() 由于天气原因,在航班始发地出现航班不正常,承运人应为旅客免费提供食宿服务() 航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿 由于航班不正常原因,要求旅客变更承运人时,应征得()的同意后,方可签转。 为节约签转费用成本、增强效益管理,接收外航不正常航班签转应该按照顺序选择() 航班不正常包括( )等不正常情况。 不正常航班 航班超售时,落下旅客的顺序 按造成航班不正常的原因,根据民航总局规定分为十六大类。 按造成航班不正常的原因,根据民航总局规定分为十六大类() 旅客购买联程客票,前段为南航承运,后段为其它承运人承运,当前段航班因南航原因发生不正常导致后续航段衔接错失时,必须协助旅客变更航班,费用由旅客自理() 因天气原因造成航班延误,旅客要求改签客票,按自愿变更办理() 因天气原因造成航班延误,旅客要求改签客票,按自愿变更办理() 对航班时间上的需要,遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急噪,有时候可能很冲动,对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的(),尽可能方便旅客,使其情绪得到稳定。 航班不正常时承运人的义务()。 航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指身体不好的旅客)的心理特点做好服务工作? 以下何种原因造成的航班不正常界定为工程机务原因()
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