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客户进店后看车如果客户要先看车,可先给客户介绍车型,适当时间在邀请客户入座()
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客户进店后看车如果客户要先看车,可先给客户介绍车型,适当时间在邀请客户入座()
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客户进店后看车如果客户要先看车,可先给客户介绍车型,适当时间在邀请客户入座()
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单选题
客户进店让销售告知某车型最低优惠多少,如果合适马上订车,这时我们应该()
A.直接告知客户底价 B.不理他 C.转移话题,了解客户需求 D.让客户不要急慢慢谈
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多选题
交车客户到店后,销售顾问应当做()
A.引导客户入座 B.直接进行验车 C.对照交车流程图向客户概述交车流程 D.介绍交车所需时间
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单选题
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答案
判断题
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判断题
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判断题
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答案
多选题
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A.专属SA B.优先接待 C.优先派工 D.优先洗车
答案
多选题
购买GLA260车型的客户可以享受()
A.全款10000元保险 B.按揭10000元保险 C.全款2A+2B保养 D.按揭1A+1B保养
答案
单选题
如客户询问代位追偿索赔方式,应向客户介绍车损险的索赔方式()
A.即向责任对方索赔、向责任对方的保险公司索赔、代位求偿。 B.致电95518总台,通过无理投诉的方式获得赔偿。 C.指引客户通过黑中介获得赔偿。 D.指引客户通过黑律所获得赔偿。
答案
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