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剥从业人员语言的具体要求是（ ）。
A.用尊称 B.语速适中 C.语气委婉 D.语意明确
答案
对从业人员语言规范的具体要求是（ ）
A.用尊称 B.语气委婉 C.语意明确 D.语速适中
答案
从业人员职业用语的具体要求是（ ）。
A.语意明确 B.语言简练 C.语调甜美 D.语流快速
答案
从业人员举止得体的具体要求是（）。
A.态度恭敬，指对顾客尊重和有礼貌 B.表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象 C.行为大度，指为了维护国格，表现出应有的大国气势和风范 D.形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇祟
答案
从业人员举止得体的具体要求是( )。
A.态度恭敬，指对顾客尊重和有礼貌 B.不慌不忙地接待服务对象 C.行为大度，指为了维护国格，表现出应有的大国气势和风范 D.形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟
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从业人员之间做到和谐相处，具体要求是（ ）
A.努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问 B.对感情不融洽的同事，在工作上积极配合 C.不在大庭广众之下，对同事评头论足 D.对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼
答案
从业人员做到真诚不欺的具体要求是（）。
A.诚实劳动，不弄虚作假 B.踏实肯于，不搭乘便车 C.对外交流，不隐瞒信息 D.以诚相待，不欺上瞒下
答案
从业人员做到真诚不欺的具体要求是（）。
A.诚实劳动，不弄虚作假 B.踏实肯干，不搭乘便车 C.对外交流，不隐瞒信息 D.以诚相待，不欺上瞒下
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从业人员坚守工作岗位的具体要求是（）。
A.遵守规定 B.履行职责 C.临危不惧 D.勇于牺牲
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对于从业人员，践行平等待人的具体要求是（）。
A.坚持市场面前顾客平等 B.按贡献取酬 C.按德才谋取职位 D.服务顾客，满足顾客的一切需求
答案
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从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是（ ）
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