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体现导游语言的艺术性、直接影响到旅游者的审美效果的有()
多选题
体现导游语言的艺术性、直接影响到旅游者的审美效果的有()
A. 表情
B. 手势
C. 语音
D. 语调
E. 节奏
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多选题
体现导游语言的艺术性、直接影响到旅游者的审美效果的有()
A.表情 B.手势 C.语音 D.语调 E.节奏
答案
判断题
导游员讲解的音调和节奏体现着导游语言的艺术性和趣味性,直接影响着游客的审美效果。
答案
多选题
导游可以运用( )等语言艺术调动旅游者的游兴。
A.讲解历史故事 B.朗诵名诗佳句 C.提出生动有趣的问题 D.讲述夸张的神话故事 E.讲述神秘的恐怖故事
答案
判断题
通过讲解历史故事可激发旅游者对名胜古迹和民间艺术的探索,这说明导游运用语言艺术可以调动旅游者的情绪,激发旅游者的游兴。()
答案
单选题
导游的()直接影响到对客服务的效率和服务效果。
A.讲解能力 B.接待操作能力 C.信息技术应用能力 D.团队协作能力
答案
主观题
节奏是导游语言艺术性的要求之一,一般是指导游讲解的___________和___________。
答案
主观题
旅游者对某一旅游产品和服务的直接影响到他们的旅游决策
答案
单选题
导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性,同时语言使用上要把握好“度”,这体现了导游语言艺术()的基本要求。
A.通俗 B.生动 C.求实 D.准确
答案
单选题
导游语言艺术既要求导游语言具有规范性、科学性,又要求语言使用上要把握好“度”,这体现了导游语言艺术()的基本要求。
A.通俗 B.生动 C.求实 D.准确
答案
单选题
口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和下列()是服务语言艺术最基本的表现。
A.标准用语 B.委婉用语 C.礼貌用语 D.沉默用语
答案
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