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运用客户数据库实现客户服务及管理的自动化。()

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运用客户数据库实现客户服务及管理的自动化。()
A.对 B.错
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运用客户数据库实现客户服务及管理的自动化()
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单选题
运用客户数据库实现客户服务及管理的()
A.自动化 B.智能化 C.自由化 D.人工化
答案
判断题
企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户()
答案
多选题
客户数据库包括的客户类型有()
A.现有客户 B.潜在客户 C.分销商 D.流失的客户 E.VIP客户
答案
单选题
客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户的(),追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具
A.基础数据资料 B.经营数据资料 C.综合数据资料 D.特定数据资料
答案
判断题
客户数据库能强化企业跟踪服务和自动服务能力,使客户得到更高端的服务,有利于企业更好地保持客户()
答案
单选题
客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户的()资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具
A.基础数据 B.经营数据 C.综合数据 D.特定数据
答案
多选题
为了使客户数据库具有必要的完整性,客户数据库中应该包括以下几类信息:()
A.人口统计数据 B.地址数据 C.财务数据 D.行为数据
答案
多选题
为了使客户数据库具有必要的完整性,客户数据库中应该包括的信息有()
A.人口统计数据 B.地址数据 C.财务数据 D.行为数据
答案
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