银行保险机构采取书面形式向投诉人告知相关事项的，应当在《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定的告知期限内当面递交，不能通过邮寄方式（）

保险从业人员提前解除劳动合同的，应提前（）日以书面形式通知所在保险机构 （）负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。 银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。 银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息（） 根据《银行业保险为消费者投诉管理办法》规定：为保护真实消费者权益，银行保险机构在投诉处理中应当核实投诉人身份，保护投诉人信息安全，发现消费投诉不是由投诉人或其法定代理人、受托人提出的，银行保险机构可不予办理（） 信托文件应当采取书面形式，下列不屈于应当载明的事项是( )。 银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。 银行保险机构应当建立消费投诉处理制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷（） 在产品或者服务合约中，银行保险机构应当提供投诉电话或者其他投诉渠道信息（） 银行业保险机构应当依照相关法律法规、合同约定、公平公正作出处理决定，对于事清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起（）日内作出处理决定并告知投诉人 银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。 采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过（ ）名。 设立信托，应当采取书面形式。 信访人提出信访事项，一般应当采用、电子邮件、网上投诉等书面形式（） 投保人向保险人提出保险要约的书面形式是()。 银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，正确于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起5日内作出处理决定并告知投诉人（） 旅游投诉一般应当采取书面形式，一式三份，并载明下列事项：投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期；被投诉人的名称、所在地；投诉的要求、理由及相关的事实根据。 在消费投诉处理过程中，发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人受托人提出的，银行保险机构不予办理，并告知投诉提出人（） 投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起日内向其上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起日内作出核查决定并告知投诉人（） 投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起日内向其上级机构书面申请核查（）