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订座系统中有UN、IRR标识,旅客提出客票变更或退票申请,按照标准办理

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主观题
订座系统中有UN、IRR标识,旅客提出客票变更或退票申请,按照标准办理
答案
多选题
允许退票国际客票,旅客提出退票时,以下那些费用需要退还()
A.未使用的票款(扣除退票费) B.YR、YQ税(未使用) C.除YR、YQ以外税费(未使用) D.收取的变更费
答案
单选题
客票订座舱位更改后如又发生退票,怎么办()
A.按新票价、新舱位规定办理 B.价差按变更后新订座舱位标准办理,其它按变更前订座舱位标准办理,合计收取退票费。 C.新舱位和旧舱位比较取高者
答案
主观题
旅客应在客票有效期内提出退票,过期()办理。
答案
单选题
旅客办理退票,应凭客票或客票未使用部分的( )办理。
A.会计联 B.乘机联 C.出票人联 D.运输联
答案
多选题
对于()等原因不能按照客票时间乘车的,旅客需要在约定时间办里退票或变更手续
A.旅客退票 B.误乘和漏乘 C.遗失车票 D.无票乘车 E.气候因素
答案
单选题
因航班取消、提前、延误、航程改变、或不能提供原订座位时,旅客要求退票称为()
A.非自愿退票 B.自愿退票 C.申请退票 D.提前退票
答案
判断题
遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,退票窗口可退现给旅客()
答案
判断题
旅客要求退票,需在客票有效期内提出,过期将不予办理。
答案
判断题
旅客要求退票,需在客票有效期内提出,过期将不予办理()
答案
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持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。 持婴儿客票的旅客退票,应当收退票费() 客票系统发生安全事故或突发事件时,应视故障影响程度,增设、退票窗口,为旅客办理手工改、退票作业() 客票完全未使用,持婴儿客票的旅客要求退票,() 调整GP国内优惠客票变更退票适用条件的通知,旅客自愿变更仅减免变更手续费,如从低票价更改为高票价的客票需收取票价价差() 旅客要求退票时,应凭客票或客票中未使用部分的( )办理,否则不予办理。 为旅客办理如退票、签转、变更航程等手续,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时,将按照的相关规定办理() 如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机,旅客提出退票,应按非自愿退票处理。 符合免费更改条件的客票免费变更次数为一次,对已变更过“姓”或“名”的客票,如再次变更按自愿退票处理() 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票,订座舱位W,航班预计离站时间前4小时后,收取退票费用() 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票,订座舱位C,航班预计离站时间前4小时后,收取退票费用() 国际客票规定“不得变更”的,不得进行因病变更操作,原客票按自愿退票规定办理() 旅客因自身的原因不能按照客票记载的时间乘坐的可以随时办理退票或者变更手续。()   由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程的,可以在客票有效期内要求退票() 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票,订座舱位F/J,航班预计离站时间前4小时后,收取退票费用() 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票,订座舱位C,航班预计离站时间前4小时(含)前,收取退票费用() 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票,订座舱位W,航班预计离站时间前48小时(含)前,收取退票费用() 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票,订座舱位D/I,航班预计离站时间前4小时后,收取退票费用() 旅客要求退票,应在其客票有效期内向南航提出,否则南航有权拒绝办理() 旅客提出自愿退票,客票部分已使用的,最迟应在()起十二个月内提出,逾期不予办理
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