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车站在处理客伤事件时要第一时间进行取证,尽可能得到旁证及当事人签字确认。以事实为依据,客观记录,充分留下原始资料()

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判断题
车站在处理客伤事件时要第一时间进行取证,尽可能得到旁证及当事人签字确认。以现场为依据,客观记录,充分留下原始资料()
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判断题
车站在处理客伤事件时要第一时间进行取证,尽可能得到旁证及当事人签字确认。以事实为依据,客观记录,充分留下原始资料()
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单选题
车站在处理客伤事件时要第一时间进行,尽可能得到旁证及当事人签字确认。以事实为依据,客观记录,充分留下原始资料()
A.取证 B.报120 C.疏散乘客 D.报地铁公 安
答案
多选题
客伤发生第一时间,客运值班员携带,值班站长携带(录音状态)、第一时间抵达现场()
A.药箱 B.录音笔 C.照相机 D.手机
答案
多选题
车站发生客伤应该第一时间通报给谁?()
A.站长 B.主任 C.安全员 D.OCC
答案
单选题
卫生事件发生,第一时间要如何处理()
A.保护现场,迅速报告店总 B.通知店总 C.联系客房负责人 D.无视客人
答案
单选题
出现客诉要第一时间上报管理组()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客伤发生后车站站长第一时间佩戴执岗记录仪赶赴事发地点,担任客伤“事故处理主任”,进行积极、妥善处理()
答案
单选题
客伤发生后,无论是否会产生,车站均应在第一时间按集团汇报流程进行上报()
A.费用 B.责任 C.投诉 D.纠纷
答案
单选题
当发生突发事件时,车站在第一时间报谁()
A.OCC B.站务中心 C.安全部 D.所属车站
答案
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