多选题

客户想知道自己的手机号码是否已实名,有哪些查询方式?()

A. 拨打10086服务热线
B. 前往营业厅
C. 发送短信“实名”至10088
D. 发送短信“实名”至10086

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多选题
客户想知道自己的手机号码是否已实名,有哪些查询方式?()
A.拨打10086服务热线 B.前往营业厅 C.发送短信“实名”至10088 D.发送短信“实名”至10086
答案
判断题
对于已开通“手机号码支付”功能的客户(收款方),可以查询注册手机号码关联的银行账户信息()
答案
判断题
通过1860可查询客户手机号码。()
答案
判断题
对私客户清单查询时,选择手机号码查询要素可以查到已删除的客户信息()
答案
单选题
开户、变更手机号码时必须为本人实名认证手机号,对于手机入网时长较短的需谨慎办理;变更手机号码时需同步拨打原有号码确认状态是否正常()
A.正确 B.错误
答案
判断题
目前挂失换卡的流程中没有核验客户预留手机号码的环节,客服经理在为客户办理挂失换卡前,先询问客户在我行预留的手机号码和地址,查询并拨打客户手机号码验证()
答案
判断题
手机号码支付变更手机号码,采用先注销再重新注册的方式()
答案
单选题
安全认证手机号码只能预留本人实名登记的号码()
A.正确 B.错误
答案
多选题
个人客户手机号码变更交易,提供哪些附件()
A.客户/账户信息修改申请书(删除时无需提供),有效身份证件影印件及联网核查结果打印件 B.修改手机号码时,可用开户或签约时提供的开户申请书或电子渠道申请书代替客户/账户信息维护申请书; C.手机号码串户等特殊情况提供96336工单/批量删除清单等相关资料时无需提供客户有效身份证件 D.以上全选
答案
单选题
用户查询手机号码绑定了几条宽带可用与宽带账号绑定的手机号码发送至10086()
A.51 B.1008651
答案
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