单选题

为了让客户更加的信任我们,有时候可以“人为制造”一些客户见证,加强客户对我们的信任度,以便更好的收钱。这个想法是否正确()

A. 正确
B. 错误

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单选题
为了让客户更加的信任我们,有时候可以“人为制造”一些客户见证,加强客户对我们的信任度,以便更好的收钱。这个想法是否正确()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户分类的方法中,(   )缺乏耐心,以偏概全,言语犀利伤人,有时候还会做出一些不理智的举动。
A.孔雀型 B.鸽子型 C.老鹰型 D.猫头鹰型
答案
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暴露自己的不足一定会让对方更加不信任我。
答案
单选题
暴露自己的不足一定会让对方更加不信任我()
A.正确 B.错误
答案
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有时候客户说太贵了只是一种借口()
答案
判断题
有时候客户说太贵了只是一种借口()
答案
判断题
当客户问询我们一些问题,确实不知道的时候,我们可以说“不了解”。
答案
多选题
配送时,有时候客户会要求指定时间配送,我们应使用哪种话术()
A.你好,你说的时间我们肯定送不到,你换个时间吧 B.先生/女士您好,您约的时间是**点,会有我的其他同事配送,请您放心签收 C.不好意思,先生/女士,我现在在您的办公室、家门口,您方便请邻居或者同事代收一下吗? D.先生/女士为了不打扰您,您再次订购货物的时候可以使用指定时间配送服务。谢谢!再见!
答案
主观题
在大客户服务工作中,除了通过()的形式,有时候()也可以达到我们的服务目的,来满足大客户()、(),()等需求
答案
单选题
如果客户反应空调出风量有时候有有时候没有,最有可能是以下哪个部件出问题导致?()
A.鼓风机功率晶体管损坏 B.空调滤芯脏污堵塞 C.蒸发器温度传感器故障 D.内外循环控制电机故障
答案
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有时候觉得自己已经把毛病改掉了,可是还有一些现象,还要再改吗? 为了让客户更信任我司,我们会在给客户签署的文件上都会ps上阿里巴巴的公章或者合同专用章,此行为最少为几类违规() 我们的身体时刻感受着周围环境的冷热,有时候觉得冷,有时候觉得热() 我们的身体时刻感受着周围环境的冷热,有时候觉得冷,有时候觉得热() 大多数情况下我们都必须遵守规则,但是有时候过于遵守规则反而会导致一些不利的情况。() 为了让客户更信任我司,我们会在给客户签署的文件上都会ps上阿里巴巴的公章或者合同专用章,此行为最少属于二类违规() 沟通过程中,与电子邮件相比,电话的信息量会更少一些,有时候可能会更不准确一些() 有时候,一个人的精神可以击败许多不幸() 有时候,继母继父对孩子更加溺爱,这可能是一种 作用; 什么地方有时候有水,有时候没水? 什么地方有时候有水,有时候没水? 传统戏有时候比较拖沓,需要我们删繁就简() 当客户情绪比较激动的时候我们可以用沉默的态度让客户冷静下来() 使用榔头有时候可以带手套() 有时候启事也可以写成启示。 设计好开场白,让客户信任,你就成功了一半() 人们有时候会为一些仪式性的过程带给自己满足感,但其实自己并没有真正的收获 有时候向用户寻求建议的价值比较小,特别是一些非常颠覆性的划时代的创新。 让顾客能够看见我们店的方法是制造一些不连续的刺激() 调节自己的性格,让自己更加有立场一些 ,有时一定要选边站队 ,做事有原则,让人有安全感 ,这是什么型性格的人( )。
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