客运杂费的收费项目和收费标准由铁道部规定（）

客运杂费的收费项目由制定（） 违反国家、铁道部规定的运、杂费收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用。属于乱收费乱加价（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定，无乱加价、滥收费。 客运杂费的收费项目由( )部门制定 《铁路客运运价规则》（铁运[1997]102号）规定，客运杂费的收费项目和收费标准由铁路局集团公司制定（） 关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（ ） 客运杂费的收费项目包括（） 《铁路客运运价规则》规定，客运杂费的收费项目包括（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车上收费项目和标准应符合国家和铁道部有关规定，()。 《铁运客运运价规则》中规定，客运杂费的收费范围和收费项目由国务院铁路主管部门规定。（） 客运杂费收费标准规定：站台票（）元/张 专用铁路货物运杂费的收费项目和收费标准管理权限归属于（） 专用铁路货物运杂费的收费项目和收费标准管理权限归属于（　　）。 铁路客运杂费收费项目中，送到旅客所在地的送票费。（） 《价规》规定，下列客运杂费收费标准为5元／人次或５元／票次的是（） 货物运输杂费的收费项目和收费标准由铁路运输企业自主制定（） 地方铁路的旅客票价率和旅客运输杂费的收费项目和收费标准，由会同国务院铁路主管部门授权的机构规定 《铁路旅客运输管理规则》规定，《客运监察证》由铁道部统一印制填发（） 铁路的，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的不得实施（） 局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。