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智能交费业务的优点包括()
多选题
智能交费业务的优点包括()
A. 灵活多样的购电模式
B. 调价变动不影响表计运行
C. 客户预付费降低回收风险
D. 客户用电信息的安全性
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多选题
智能交费业务的优点包括()
A.灵活多样的购电模式 B.调价变动不影响表计运行 C.客户预付费降低回收风险 D.客户用电信息的安全性
答案
单选题
智能交费临时复电业务流程应包括()交费状态监测和未及时交费重启停电流程等环节()
A.临时复电前 B.确认复电前 C.临时复电后 D.确认复电后
答案
多选题
智能交费业务包括阈值设定,电费测算,()等相关内容()
A.预警、取消预警 B.停电、复电 C.通知 D.保电、保电解除
答案
多选题
《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》中明确要做好智能交费业务宣传推广工作,充分利用等各种渠道,积极开展智能交费业务宣传()
A.纸质单页 B.广播电视 C.微信微博 D.实体广告
答案
多选题
《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出智能交费业务按照的原则,大力推广智能交费业务()
A.平等协商 B.自愿签约 C.协商一致 D.增值服务
答案
单选题
各单位要运用多种营销手段,逐步扩大购电制与智能交费业务应用范围,逐步提高智能交费业务的()
A.费控应用率 B.交费及时率 C.用户覆盖率 D.采集准确率
答案
多选题
智能交费客户的复电方式包括()
A.审批复电 B.安全复电 C.现场复电 D.自动复电
答案
单选题
智能交费客户的停电方式包括()
A.人工停电 B.安全停电 C.自动停电 D.现场停电
答案
判断题
对智能交费业务新装用户,在完成智能电能表安装及控制接线后,应进行智能交费功能调试,确保功能执行正确()
答案
判断题
地市公司计量班组负责计量装置智能交费业务相关功能的检验、检测,并对智能交费业务功能优化等方面提出解决方案和措施()
答案
热门试题
除电力客户信用评价管理另有规定外,与客户签订智能交费结算协议是开通智能交费业务的必要条件()
智能设备生活缴费业务,单笔预交费限额为元()
严格智能交费客户可用电费余额等业务的管理()
实施智能交费业务后,客户之前办理的银行代扣业务会失效()
智能交费业务的多种购电方式,在给客户提供服务的同时,节约客户交费时间()
推广智能交费业务解决了客户交费后自动复电慢或因天气等原因延误复电的问题()
要对95598坐席开展智能交费业务知识的学习宣贯与培训工作,制定工作预案、更新知识库、做好对客户智能交费业务的解释工作()
前台交费业务包括有()
前台交费业务包括有()
智能交费阈值设定包括预警阈值设定、停电阈值设定()
以下哪些交费途径属于智能交费统计范围()
智能交费业务实现了、远程停复电以及客户信息交汇互动()
各单位要建立健全智能交费业务值班制度,加强智能交费业务采集成功率、数据推送准确率、停复电成功率等指标的在线实时监控()
《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出通过等营销活动,开展智能交费业务宣传()
以下哪种交费方式不属于线上智能交费?()
严格规范智能交费业务流程,费控期间,关闭采集主站跳闸功能()
建立业务协同机制,拓展等线上渠道的智能交费互动支撑功能()
智能天线的优点包括()
智能交费是一种先交费后用电的用电方式。
以下哪些交费途径不属于居民智能交费统计范围()
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