（）工作是根据读者提出的问题，利用书目、索引、工具书等参考材料，为读者查找和提供有关的书刊资料，从而帮助读者解决疑难问题。

（）是对读者提出的一般性只是咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，或引导读者利用某一种工具书、刊直接阅读有关咨询问题的资料 根据科研的课题，收集、编制各种通报性和专题性的书目、索引、文摘、快报等检索工具供读者参考，这就是()工作。 中文工具书主要有以下分类，包括字典、词典、类书、（）、政书、（）、手册、书目、索引、表谱、图录、地图、名录等。 中文工具书主要有以下分类，包括字典、词典、类书、（）、政书、（）、手册、书目、索引、表谱、图录、地图、名录等 根据工具书的主要职能，可以将工具书划分为（ ）、检索性工具书和参考性工具书。 工具书可以分为参考工具书、（）、语言工具书三类。 参考性工具书有()等多种 下列（）不属于书目型工具书 图书馆网站有用于读者提出问题与建议的地方吗（） 目录、索引属于检索工具书。（ ） 根据工具书的基本性质和使用功能，可以将其划分为（　　）和参考工具书。 根据工具书的基本性质和使用功能，可以将其划分为（　　）和参考工具书。 以下是参考工具书的是（） 问答技能是教师在提出问题后、学生回答问题或提出问题过程中进行的等待、观察、听取等的技能。 问答技能是教师在提出问题后、学生回答问题或提出问题过程中进行的等待、观察、听取等的技能（） 下列不是参考工具书 属于参考工具书范畴的是。（） 参考工具书属于（　）次文献。 下列属于检索工具，又是参考工具书的是（） 《（）》是叶圣陶编的关于索引类的工具书