员工的仪表规范正确的有 (*必答()
A. 不玩手机、不倚靠或饮食,没有顾客的闲暇时间可以在卖场聊天
B. 为客人指引方向或指点位置时可借助手势。指引方向的正确手势是:向所指示方向伸直手掌,手指并拢;手臂微曲、低于肩部;身体向所指示方向微微前倾
C. 与客人交谈时应时刻保持正确的微笑表情:笑容自然、适度、贴切庄重;指向明确、对方容易领会
D. 与客户相遇时要不需要主动让路,微笑点头示意即可
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